Alltag & Kommunikation
Ein Portal für alle im Haus.
Selbstverwaltung heißt nicht, dass eine Person alles am Telefon regelt. Schäden, Aufträge, Dokumente und Aushänge laufen im Portal zusammen – und jeder im Haus sieht genau das, was ihn betrifft.
Schäden & Vorgänge
Vom Wasserfleck zum erledigten Auftrag – nachvollziehbar
Ein Mieter entdeckt einen Wasserfleck im Treppenhaus, fotografiert ihn und meldet ihn im Portal – fertig. Ab da ist der Vorgang für alle Beteiligten sichtbar: Die Verwaltung setzt Priorität und Status, stellt Rückfragen im Kommentarverlauf und dokumentiert jeden Schritt.
Nichts geht mehr in WhatsApp-Gruppen oder auf Zetteln im Hausflur verloren, und bei der nächsten Versammlung lässt sich lückenlos zeigen, was im Jahr passiert ist.
- Schaden mit Fotos melden – vom Handy aus in einer Minute
- Status verfolgen: offen, in Bearbeitung, erledigt
- Kommentare mit Fotos für Rückfragen und Zwischenstände
- Benachrichtigungen bei jeder Statusänderung
Schaden · Wasserfleck im Treppenhaus
WE 3Handwerker
Aufträge vergeben und die Ausführung dokumentieren
Statt Telefonketten bekommt der Handwerker einen eigenen, streng begrenzten Zugang: Er sieht nur die ihm zugewiesenen Aufträge, meldet den Beginn der Arbeiten und dokumentiert die Ausführung mit Fotos. Die Gemeinschaft hat damit automatisch einen Nachweis, was wann gemacht wurde – hilfreich für Gewährleistung und Abrechnung.
- Vorgänge direkt einem Handwerker zuweisen – per E-Mail benachrichtigt
- Handwerker sehen ausschließlich ihre eigenen Aufträge
- „Arbeit begonnen“ / „Auftrag erledigt“ mit Foto-Dokumentation
Eigentümer
Abrechnungen, Beschlüsse, Statistiken
Beirat
prüft Abrechnung & Belege
Mieter
meldet Schäden, liest Aushänge
Handwerker
sieht nur eigene Aufträge
Dokumente & Aushänge
Alle Unterlagen an einem Ort – mit klaren Sichtbarkeiten
Teilungserklärung, Versicherungspolicen, Protokolle, Abrechnungen: Im Portal liegen die Unterlagen der WEG zentral und versioniert – und jede Datei ist nur für die sichtbar, die sie sehen dürfen. Neue Eigentümer bekommen mit ihrem Zugang sofort das komplette Archiv statt eines Umzugskartons voller Ordner.
- Dokumente hochladen mit Zielgruppen-Sichtbarkeit (alle, nur Eigentümer, einzelne Einheiten)
- Digitale Aushänge ersetzen den Zettel im Hausflur
- Dateien werden nur nach Berechtigungsprüfung ausgeliefert
- E-Mail-Benachrichtigung, wenn etwas Neues ansteht
Schaden · Wasserfleck im Treppenhaus
WE 3Rollen & Zugänge
Jeder bekommt genau die Rechte, die er braucht
Selbstverwaltung funktioniert, wenn Verantwortung verteilt ist. Das Portal kennt dafür klare Rollen: Der verwaltende Eigentümer führt die Bücher, der Beirat schaut drauf, Miteigentümer sehen ihre Zahlen und Dokumente selbst ein, statt danach fragen zu müssen. Wer vermietet, gibt seinen Mietern einen eigenen Zugang für Schadensmeldungen und Aushänge.
- Eigentümer: Abrechnungen, Beschlüsse, Dokumente, Statistiken der eigenen Objekte
- Beirat: prüft Abrechnungen und Belege
- Mieter: melden Schäden, lesen Aushänge und eigene Dokumente
- Handwerker: sehen nur zugewiesene Aufträge
- Sicherer Login mit eigenem Passwort, auch als App am Handy nutzbar
Eigentümer
Abrechnungen, Beschlüsse, Statistiken
Beirat
prüft Abrechnung & Belege
Mieter
meldet Schäden, liest Aushänge
Handwerker
sieht nur eigene Aufträge
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Fragen vorab? info@bundwimmobilien.de