Kontakt
Fragen und Anregungen
Sie möchten etwas wissen, bevor Sie starten — oder haben eine Idee, was das Portal besser machen kann? Schreiben Sie uns. Sie erhalten sofort eine Eingangsbestätigung und so schnell wie möglich eine Antwort.
- 1. Anliegen
- 2. Nachricht
- 3. Kontakt
Womit Sie sich an uns wenden können
Fragen vor dem Start
Passt wegportal24 zu unserer Gemeinschaft? Wie läuft der Wechsel von der bisherigen Hausverwaltung in die WEG Selbstverwaltung? Was ist im Basic-Tarif enthalten, was bringt Verwalter-Plus? Solche Fragen sind hier richtig – auch dann, wenn Sie das Portal noch gar nicht eingerichtet haben. Vieles beantworten außerdem die Preisseite und die Seite „So funktioniert's“.
Anregungen aus dem Alltag Ihrer WEG
wegportal24 ist aus der täglichen Arbeit einer Hausverwaltung entstanden und wird laufend weiterentwickelt. Fehlt Ihnen eine Funktion, stolpern Sie über einen Begriff oder ist ein Ablauf umständlicher als nötig? Schreiben Sie es uns – jede Anregung wird gelesen, und der Einstieg in die Selbstverwaltung soll mit jeder Rückmeldung einfacher werden.
Was nicht über dieses Formular läuft
Fachfragen zu einer konkreten Abrechnung oder einem Beschluss stellt Ihre Gemeinschaft im Verwalter-Plus-Tarif als Ticket direkt im Portal – dort bleibt die Antwort für alle Eigentümer dokumentiert. Auskunfts- und Löschersuchen nach der DSGVO richten Sie an die in der Datenschutzerklärung genannte verantwortliche Stelle.
Lieber direkt per E-Mail? Sie erreichen uns unter service@wegportal24.de.